Las herramientas de seguridad de Facebook ofrecen todo lo necesario para controlar los accesos que se producen en la cuenta y datos que servirán para identificar al intruso
Quizás usted (amigo lector) sospeche que alguien que no es usted está entrando en su cuenta de Facebook o simplemente quiera asegurarse de que su usuario y contraseña no han terminado en alguna de las muchas listas con credenciales provenientes de brechas de seguridad accesibles y alguien los está utilizando.
La plataforma cuenta con herramientas de seguridad que le permiten comprobar cuando un usuario se conecta a la cuenta, el dispositivo empleado, la ubicación y el momento en que se produce el acceso. Información que, en el caso de que alguien acceda a la cuenta sin su conocimiento, puede resultar muy útil para identificar al intruso y, lo más importante, expulsarlo y cortarle definitivamente el paso.
Estos son los pasos que debe seguir tanto en la versión web como en la “app” de la red social:
Si usa la versión web de Facebook
- Haz clic en el icono con la flecha en la esquina superior derecha.
- En el menú que se despliega, selecciona Configuración y privacidad.
- A continuación, haz clic en Configuración.
- En la nueva página, selecciona Seguridad e inicio de sesión.
Entradas como “Tipo de dispositivo desconocido” o “Ubicación desconocida” son mala señal.
En esta sección puede comprobar los accesos realizados a su cuenta en los últimos meses. Revíselos para asegurarse de que no se han producido desde lugares en los que no ha estado o con dispositivos que no ha utilizado. Si encuentra entradas sospechosas o de las que no está seguro, bien porque no conoce el modelo de móvil empleado o se indica un tipo de dispositivo o ubicación desconocidos, Facebook le ofrece dos opciones: ¿No eres tú? y Cerrar sesión.
- Haz clic en el icono con tres puntos correspondiente a la entrada sospechosa.
- Selecciona Cerrar sesión para que el usuario y la contraseña introducidos a esa sesión queden “desbloqueados”.
- Alternativamente, selecciona ¿No eres tú? para iniciar el proceso de proteger su cuenta. Tras hacer una serie de comprobaciones, Facebook le guía a través de unos pasos en los que cambia la contraseña de su cuenta y revisas aspectos como las direcciones de correo vinculadas o las “apps” agregadas recientemente para asegurar que no hay nada fuera de lugar. Al finalizar, su cuenta ya está segura y el intruso no podrá volver a entrar.
Si usa la “aplicación” de Facebook en el móvil
- Pulse en el icono de las tres rayas horizontales en la esquina superior derecha.
- Pulse en icono de la tuerca dentada para entrar en Configuración y privacidad.
- Seleccione Contraseña y seguridad.
- Pulse en Ver todos a continuación de la opción Dónde ha iniciado sesión.
- Revise las entradas y si quiere actuar sobre alguna pulse en el icono de los tres puntos junto a la que te interesa.
- En el menú de Revisar inicio de sesión, elija entre las opciones Cerrar sesión y Proteger cuenta que le llevará al mismo proceso que el comentado en el punto 7 referido a la versión web.